الأسئلة الشائعة

ما هو RED CORE؟

RED CORE هو المساعد الذكي المصمم من قبل Ooredoo لفهم أسئلتكم وتزويدكم بإجابات واضحة، دقيقة ومفيدة لتلبية احتياجاتكم سواءً اليومية أو المهنية. يعتمد RED CORE على بنية متعددة النماذج الذكية على غرار GPT-5.2، GPT-4o Mini ، Claude Sonnet 4.5، Gemini 3، Grok 4، وDeepSeek R1، مما يمنحه القدرة على إنشاء المحتوى، تحليل الوثائق، وتقديم إجابات سريعة ودقيقة لمرافقتكم بفعالية في مختلف مهامكم اليومية.

ما هي الميزات الأساسية لـ RED CORE؟
يمكن لـ RED CORE مساعدتكم بعدة طرق، حيث يتمتع بالميزات الآتية: مساعد الذكاء الاصطناعي: مساعدين خبراء مدرَّبين على مواضيع ومجالات محددة. مهام الذكاء الاصطناعي: من المساعدة في كتابة بريد إلكتروني إلى إنشاء قصص مخصّصة، يقدّم RED CORE مجموعة واسعة من حالات الاستخدام المصنّفة لتلبية مختلف الاحتياجات. محلل الذكاء الاصطناعي: أداة ذكية لتحليل الصور، المواقع الإلكترونية، فيديوهات يوتيوب وملفات PDF، وذلك من أجل تلخيص المحتوى، إعادة صياغته أو ترجمته. منشئ الصور بالذكاء الاصطناعي: يقوم بإنشاء صور فنية وإبداعية اعتمادًا على وصفكم.

ما هي المزايا الرئيسية لـ RED CORE؟
- زيادة الإنتاجية: يسهّل RED CORE عملكم من خلال تزويدكم بمعلومات دقيقة وحلول فعّالة بشكل سريع، مما يساعدكم على توفير الوقت والجهد.
- سهولة الوصول: مع RED CORE، يمكنكم الاعتماد على مساعد ذكي متوفر في أي وقت وفي أي مكان، ليكون شريكًا عمليًا وموثوقًا.
- التكيف مع احتياجاتكم: يتكيّف RED CORE مع احتياجاتكم الخاصة، ليصبح مساعدًا رقميًا مصممًا خصيصًا لكم.

أين يتم حفظ المحتوى الذي أقوم بتحميله في التطبيق؟
تكون جميع النصوص، الصور والوثائق التي تقومون بتحميلها أو إنشائها عبر التطبيق مؤمّنة كليًا وتبقى ملكًا لكم فقط، دون أن يتمكن أي مستخدم آخر أو جهة خارجية من الوصول إليها. يتم حفظ جميع المحتويات التي قمتم بإنشائها داخل المعرض المحلي للتطبيق، وفي حال اخترتم تحميلها، يتم حفظها في معرض الصور الخاص بهاتفكم.

هل تتمتع الصور والوثائق التي أقوم بإنشائها بحقوق ملكية؟

نعم، المحتوى الذي يتم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي فريد من نوعه، وبالتالي يُصبح ملك حصري لكم.

ماذا أفعل في حالة صعوبات في الاستخدام؟

في حالة ما إذا واجهتم أي صعوبة أثناء استخدام RED CORE، يمكنكم التواصل مع خدمة الزبائن عبر البريد الإلكتروني: dz@help-support.mobi، أو الاتصال على الرقم +21341981105 أو 333 للحصول على المساعدة.

كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟
لإلغاء اشتراكك، انقر على **إلغاء الاشتراك** في القائمة السفلية، ثم أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك وانقر على الزر الأحمر إلغاء الاشتراك . يمكنك أيضاً القيام بذلك من خلال: حسابي ➔ باقتي ➔ إلغاء الاشتراك.