FAQ
Qu'est-ce que RED CORE ?
RED CORE est l’assistant intelligent d’Ooredoo capable de comprendre vos questions et de vous fournir des réponses claires, structurées et utiles pour vos besoins quotidiens ou professionnels. (GPT-5.2, GPT-4o Mini, Claude Sonnet 4.5, Gemini 3, Grok 4, DeepSeek R1). Cette architecture multi-modèles lui permet de générer du contenu, analyser des documents et fournir des réponses rapides, pertinentes et naturelles pour vous accompagner efficacement dans vos tâches quotidiennes.
Quelles sont les principales fonctionnalités ?
RED CORE peut vous aider de nombreuses façons. Les fonctionnalités remarquables incluent : Assistants IA : assistants experts formés sur des sujets spécifiques. Tâches IA : de vous aider à écrire un email à créer une histoire personnalisée, RED CORE offre une large gamme de cas d'usage catégorisés pour divers besoins. Analyseur IA : un analyseur pour images, sites web, vidéos YouTube et PDF’ s pour résumer, réécrire et traduire leur contenu. Créateur d'Images IA : génère des images artistiques à partir de vos mots.
Quels sont les principaux avantages de RED CORE ?
- Productivité : RED CORE simplifie votre travail en fournissant rapidement des informations précises et des solutions efficaces, vous faisant gagner du temps et de l'énergie.
- Accessibilité : avec RED CORE , vous pouvez compter sur l'assistance IA à tout moment et n'importe où, en faisant un allié pratique et fiable.
- Adaptabilité : RED CORE répond à vos besoins spécifiques, devenant un assistant numérique entièrement personnalisé.
Où va le contenu que je télécharge dans l'application ?
Les textes, images et documents que vous téléchargez ou générez avec l'application sont sécurisés et restent uniquement en votre possession, sans qu'aucun autre utilisateur ou entreprise y ait accès. Toutes vos créations sont stockées dans la galerie locale de l'application et, si vous choisissez de les télécharger, dans la galerie de votre téléphone.
Les images et documents que je génère ont-ils des droits d'auteur ?
Non. Ces images générées par IA sont uniques et sont donc exclusivement votre propriété.
Que puis-je faire si je rencontre des difficultés ?
Si vous avez des difficultés à utiliser RED CORE vous pouvez contacter notre service client en écrivant à dz@help-support.mobi ou appeler le +21341981105 ou le 333.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Pour annuler votre abonnement, dans le menu inférieur cliquez sur Annuler l’abonnement, saisissez vos identifiants et cliquez sur le bouton rouge Se désabonner. Vous pouvez également le faire depuis Mon Compte ➔ Mon forfait ➔ Se désabonner.